2025년 12월 22일부터 고용노동부 과태료 고지서가 전자문서로 발송되는 서비스가 시작되었습니다. 이제 우편 대신 모바일과 웹으로 간편하게 고지서를 확인하고 납부할 수 있습니다.
서비스 개요 및 시작
그동안 종이 등기우편으로 받아보던 과태료 고지서를 카카오톡, 문자메시지 또는 고용노동부 공식 홈페이지(www.moel.go.kr)에서 언제든지 조회할 수 있습니다. 이로써 고지서 수령 시간이 단축되고 편리함이 크게 개선되었습니다.
전자고지 이용 방법
1. 수신동의 신청
- 전자고지를 받으려면 먼저 카카오톡 또는 휴대폰 번호를 등록해 수신동의를 해야 합니다.
- 고용노동부 홈페이지의 ‘민원’ 메뉴에서 ‘과태료 조회·납부’로 이동하여 간단히 신청할 수 있습니다.
2. 고지서 확인과 납부 절차
- 수신동의가 완료되면 카카오톡 알림이나 문자메시지로 과태료 고지서 링크가 발송됩니다.
- 링크를 클릭해 내용을 확인한 뒤 계좌이체 또는 신용카드로 바로 납부할 수 있습니다.
수신동의를 하지 않으면?
전자고지 신청을 하지 않거나 메시지를 확인하지 않으면 기존 방식대로 우편으로 발송됩니다. 다만 우편물은 주소 오류나 부재 시 반송되는 경우가 많아 추가 비용과 시간이 발생할 수 있습니다.
도입 효과와 향후 방향
전자고지 시행으로 우편 발송 과정에서 발생하는 오류를 줄이고 국민 불편과 행정 낭비를 대폭 해소할 수 있습니다. 고용노동부는 앞으로도 디지털 비대면 서비스를 확장해 보다 효율적인 행정 서비스를 제공할 예정입니다.
이제 언제 어디서나 고용노동부 웹사이트에서 간편하게 전자고지 수신동의를 신청하고, 과태료 고지서 확인과 납부를 편리하게 이용하세요.
