직장 생활 속에서 크고 작은 고민을 겪는 것은 흔한 일입니다. 업무 스트레스부터 대인관계, 생활 균형 문제 등 다양한 어려움에 혼자 맞서기 쉽지 않은데요. 근로복지공단이 제공하는 EAP 서비스는 이러한 문제들을 무료로 상담해 주는 프로그램입니다.
EAP 서비스란?
근로복지공단의 EAP(Employee Assistance Program)는 직장인들의 심리·법률·재무·생활 문제를 전문가와 함께 해결할 수 있도록 지원하는 상담 서비스입니다. 익명으로 이용 가능하며, 다양한 상담 채널을 통해 편리하게 접근할 수 있습니다.
- 심리상담, 법률상담, 재무상담, 가족상담 등 폭넓은 분야 지원
- 온라인 상담(게시판, 전화, 화상)과 오프라인 상담(대면 혹은 찾아가는 서비스)
- 익명 보장으로 부담 없이 상담 가능
누가, 어떻게 이용할 수 있나요?
이용 대상
중소기업에 다니거나 근로복지넷 개인 회원으로 가입한 근로자라면 누구나 신청 가능합니다.
이용 절차
- 근로복지넷에 회원 가입
- 온라인 또는 오프라인 상담 신청
- 상담사와 상담 일정 및 방식을 조율한 후 상담 진행
개인 회원은 연 7회(게시판 상담 제외)까지, 기업 회원은 가입 후 3년간 무료로 서비스를 받을 수 있습니다.
어떤 도움을 구할 수 있나요?
EAP는 네 가지 핵심 영역을 중심으로 지원합니다.
- 심리상담: 우울, 불안, 스트레스, 번아웃, 대인관계 문제
- 법률상담: 근로계약, 산재, 이혼, 상속 관련 상담
- 재무상담: 가계부 작성, 채무 관리, 소비 습관 개선
- 생활상담: 가족 갈등, 육아 고민, 직장 내 괴롭힘 문제
모든 상담은 전문 기관과 협력해 초기 예방부터 회복까지 체계적인 지원이 제공됩니다.
실제로 상담을 이용한 사례
- 대인관계 스트레스로 출근이 두려웠던 30대 A씨는 영상 상담을 통해 자신감을 되찾고 업무 집중력이 향상되었습니다.
- 맞벌이 부부 B씨는 가족 상담과 의사소통 교육을 통해 양육 스트레스를 크게 줄이고 가사 분담을 원활히 조정했습니다.
- 부당 해고 상황에 처한 C씨는 무료 법률 상담 덕분에 노무사, 변호사와 함께 대응하며 억울함을 해소할 수 있었습니다.
힘들 때 혼자만의 고군분투를 멈추고, 근로복지넷 EAP 서비스를 통해 전문가의 도움을 받아보세요. 회원 가입 후 언제든 상담 신청이 가능하며, 마음의 무게를 덜고 건강한 일상으로 나아갈 수 있을 것입니다.
